Política de privacidade

(Maio 2018)

Estas Políticas de Privacidade (“Políticas”) servem para o informar sobre os dados pessoais que recolhemos quando usa os nossos serviços, fornecidos pelo nosso website http://www.neffos.com/ (“Website”).

Abaixo encontrará informação sobre como utilizamos os seus dados pessoais, para que propósitos estes serão utilizados, com quem são partilhados e que direitos informativos poderá ter.

1. Controlador

TP-Link Technologies Co. Ltd., South Building, No.5 Keyuan Road, Central Zone, Science & Technology Park, Nanshan, Shenzhen, P.R. China (“TP-Link”, “nós”, “nosso”) é o controlador, de acordo com a Regulação Geral de Proteção de Dados (RGPD) bem como no caso de outras leis aplicáveis na proteção de dados.

2. Processamento de Dados Pessoais / Propósito de Processamento

2.1 Quando Visita o Nosso Website

A empresa de alojamento do Website automaticamente recolherá e guardará informação transmitida automaticamente pelo seu browser que nos transmitirá através de “ficheiros de log do servidor”. Serão guardadas informações como:

- Tipo e versão do browser utilizado

 - Sistema Operativo usado

- URL referenciados

- Host name do computador

- Hora do pedido do servidor

- Endereço de IP

Estes dados não serão combinados com dados de outras fontes.

O processamento de dados tem por base o Art. 6 (1) (f) DSGVO, que permite o processamento de dados de acordo com o interesse legítimo prevalecente do controlador. O nosso interesse legitimo é garantir o acesso livre e sem dificuldades ao nosso Website.

Para mais informações sobre o processamento a partir de cookies e ferramentas disponibilizadas por terceiros, verifique a Secção 3 abaixo.

A hospedagem do Website e dos nossos serviços é efetuada por um provedor externo, em nosso nome. Os seus dados serão guardados em servidores protegidos fora da EU (nos EUA).  O acesso apenas é possível por poucas pessoas, devidamente autorizadas e envolvidas em suporte técnico, editorial ou comercial dos nossos servidores. A transferência de dados para for a da UE é salvaguardada por medidas apropriadas, de acordo com a RGPD.

2.2 Ao Subscrever a Nossa Newsletter/E-Mails Informativos

Caso tenha dado a sua autorização, iremos enviar-lhe newsletters/informação com as noticias sobre os nossos produtos e serviços bem como produtos e serviços das nossas companhias afiliadas.

Para tal, necessitaremos do seu endereço de e-mail. Poderá cancelar a subscrição da nossa newsletter a qualquer momento, clicando no link correspondente no final do e-mail. Poderá, ainda, revogar esta autorização a qualquer momento com efeitos futuros por e-mail para gdpr@tp-link.com.

O Art. 6 (1) (a) da RGPD serve como base legal para o envio das nossas newsletters.

O Art. (1) (b) da RGPD serve como base legar para o processamento dos seus dados pessoais. Estes dados pessoais são necessários para o cumprimento do contrato entre ambas as partes.

3. Cookies

3.1 Geral

Os nossos serviços utilizam cookies. Cookies são pequenos ficheiros que o seu browser cria de forma automática e que são guardados no seu dispositivo (PC, tablet, smartphone, etc…) quando usa os nossos serviços. Cookies não danificam o seu dispositivo nem contêm vírus, trojans ou outras formas de malware.

A informação é guardada na cookie resultante de cada conexão com cada dispositivo específico utilizado. No entanto isto não significa que fiquemos imediatamente a saber a sua identidade.

O uso de cookies serve, por um lado, para tornar o uso da nossa oferta mais direcionada a si. Por exemplo, usamos as designadas session cookies para identificar que já visitou páginas individuais do nosso Website. Estas serão automaticamente apagadas após deixar o nosso site.

Adicionalmente, utilizamos cookies temporárias que são guardadas no seu dispositivo por um período de tempo específico, para otimizar a facilidade de uso. Caso torne a visitar o nosso site para utilizar os nossos serviços, o site reconhecerá automaticamente que já cá esteve e que configurações efetuou, evitando que tenha de voltar a efetuá-las.

Por outro lado, utilizamos cookies para manter dados estatísticos sobre o uso do nosso Website e para avaliá-lo por si com o propósito de otimizar a nossa oferta (ver Secção 3.2). Estas cookies permitem-nos automaticamente reconhecê-lo quando retornar ao nosso site. Ao fim de um período de tempo definido, apagaremos estas cookies.

Os dados processados pelas cookies são necessários para os propósitos acima referidos, de forma a que protejamos os nossos interesses legítimos bem como o de terceiros (Art. 6 (1) (f) da RGPD).

A maioria dos browsers aceita cookies de forma automática. Contudo, pode configurar o seu browser de forma a que o seu computador não guarde cookies ou seja apresentada uma mensagem antes da criação de uma nova cookie. No entanto, a completa desativação de cookies pode levar a que não consiga aceder a todas as funcionalidades do nosso Website.

3.2 Google Analytics

Para o propósito de design orientado a demanda e otimização contínua do nosso site, usamos o Google Analytics, um serviço de análise web disponibilizado pela Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; designado por "Google"). Neste contexto, perfis de usuário sob pseudônimo são criados e cookies (ver acima) são usados. As informações geradas pela cookie sobre o seu uso deste site, tais como

- Tipo/versão de browser,

- Sistema Operativo usado,

- URL referenciador (a página visitada anteriormente),

- Identificação do computador de acesso (endereço de IP e host name),

- Hora do pedido do servidor,

são transferidas e guardadas num servidor Google nos EUA. Esta informação é usada para avaliar o uso do Website, compilar relatórios sobre as atividades no Website e providenciar mais serviços associados ao uso do Website e da Internet para propósitos de pesquisa de mercado e orientar o design destas páginas de Internet de acordo com a procura. Esta informação poderá também ser transferida para terceiros, caso requerido por lei ou se terceiros processarem estes dados em nome da nossa empresa. Em circunstância alguma iremos processar o seu endereço de IP com dados da Google. Os endereços IP são anonimizados para que uma associação não seja possível.

Poderá recusar-se a usar cookies, selecionando as devidas definições no seu browser. No entanto, caso faça isto poderá não conseguir utilizar todas as funcionalidades deste Website.

Poderá, também, impedir a recolha de dados gerados por cookies e relacionados ao uso do site (incluindo o seu endereço de IP) e ao processamento destes dados pela Google, instalando um add-on do browser (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en).

Em alternativa a este add-on e especificamente para browsers em dispositivos móveis, poderá prevenir que o Google Analytics recolha dados, clicando neste link. Uma cookie de exclusão será definida para impedir a recolha futura dos seus dados quando visitar este Website. A cookie de exclusão só é válida neste navegador e apenas para o nosso site e é armazenada no seu dispositivo. Se excluir os cookies neste navegador, deverá redefinir a cookie de exclusão.

Mais informações sobre proteção de dados relacionadas ao Google Analytics podem ser encontradas na Ajuda do Google Analytics (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en).

4. Google Tag Manager

Este website usa o Google Tag Manager, que consiste numa solução disponibilizada pela Google que permite a gestão facilitada através de interface de tags de sites comerciais. A própria solução Tag Manager em si (que implementa as tags) é um domínio sem cookies e não regista quaisquer dados pessoais. Esta solução leva a que outras tags sejam ativas, podendo essas sim, registar dados. O Google Tag Manager não acede a essa informação, nestes casos. Caso a gravação de dados seja desativada ao nível do domínio ou das cookies, esta definição manter-se-á para todas as tags de rastreio implementadas pelo Google Tag Manager.

5. YouTube

No nosso Website pode ver vídeos integrados através do plugin do YouTube (uma empresa do grupo Google). Quando visitar uma página no nosso site onde exista um plugin YouTube, uma ligação aos servidores do YouTube é estabelecida. Dados transmitidos ao YouTube incluem o seu endereço de IP ou a página do nosso site que está presentemente a visitar.

Caso esteja logado à sua conta YouTube na altura em que estiver a visitar uma página no nosso Website que tenha disponibilização de vídeos, o YouTube poderá associar ao seu perfil o referido vídeo como pertencendo aos seus interesses. Poderá prevenir este processamento de dados se antes de visitar o nosso Website se sair da sua conta YouTube.

O “modo avançado de privacidade” do YouTube está ativado por defeito, nas nossas páginas web. Apenas quando visualizar os vídeos é que a conexão aos servidores YouTube descrita será estabelecida.

Visto tratar-se de um serviço disponibilizado por terceiros, não temos influência no processamento de dados por parte do YouTube. O propósito e a amplitude dos dados recolhidos, bem como o processamento e utilização destes por parte do YouTube ou da Google tal como os seus direitos e definições ativadas para proteção da sua privacidade pode ser verificada em https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

6. Transferência de Dados Além-Fronteiras

Os seus dados pessoais poderão ser transferidos para outros países (incluindo países fora do Espaço Económico Europeu – EEE), os quais poderão ter padrões de proteção de dados diferentes dos aplicáveis ao seu país de residência. Chamamos a atenção para o facto de que o processamento de dados num país estrangeiro pode ser alvo de leis estrangeiras e acessível a governos estrangeiros, tribunais e agências reguladoras. Contudo, manteremos esforços para tomar medidas que mantenham um nível adequado de proteção de dados ao partilhar os seus dados pessoais com esses países.

7. Segurança

Implementamos medidas, tais como encriptação SSL ou TLS, desenhadas para garantir a segurança dos seus dados pessoais de perda acidental e de acessos não autorizadas, uso, alteração e divulgação.

8. Nenhuma Exigência para Fornecimento de Dados Pessoais

O fornecimento dos seus dados pessoais será, geralmente, voluntário e não há obrigação legal ou contratual de os fornecer. Por norma não exigimos contratualmente a disponibilização dos seus dados pessoais; mas note que, em qualquer caso, o não fornecimento de dados pessoais pode impedir que use certos serviços nossos ou partes deles.

9. Retenção de Dados

Esforçamo-nos para que as nossas atividades de processamento relativas aos seus dados pessoais sejam as mais limitadas possíveis. Na ausência de períodos de retenção específicos estabelecidos nesta Política, os seus dados pessoais serão retidos apenas pelo tempo que for necessário para cumprir a finalidade para a qual os coletamos e, se aplicável, pelo tempo exigido pelos requisitos de retenção estatutários. No caso de mantermos uma conta de usuário, os seus dados serão armazenados enquanto a conta permanecer ativa. Em caso de consentimento, os seus dados pessoais serão apagados o mais tardar sem atrasos indevidos após a retirada desse consentimento.

10. Os Seus Direitos

Tem o direito de, a qualquer momento

- sem apresentar motivos, e de acordo com o Art. 15 RGPD, solicitar informações sobre os seus dados armazenados connosco. Com exceção de quaisquer taxas de conexão cobradas pelo seu provedor, não incorrerá em nenhum custo como resultado da consulta;

- ter os dados corrigidos de acordo com o Art. 16 RGPD;

- eliminar os dados em conformidade com o Art. 17 RGPD;

- ter os dados bloqueados de acordo com o Art. 18 RGPD;

- opor-se ao processamento para envio da newsletter, de acordo com o art. 21 (2) RGPD;

- opor-se a outras formas de processamento de seus dados pessoais, de acordo com o art. 21 (1) RGPD;

- revogar qualquer consentimento para a coleta e uso de dados a nós disponibilizados, de acordo com o Art. 7 (3) RGPD;

- receber os seus dados pessoais em formato legível por máquina e para transmiti-los a outra pessoa responsável, de acordo com o Art. 20 RGPD;

- interpor recurso junto de autoridade fiscalizadora, nos termos do Art. 77 RGPD, sem prejuízo de qualquer outro recurso administrativo ou judicial.

11. Contacto

Se tiver alguma dúvida que esta política não esclareça, ou se precisar de mais informações sobre um determinado ponto, não hesite em contatar-nos a qualquer momento. Poderá contatar-nos através do endereço acima ou por e-mail para o nosso Diretor de Proteção de Dados (gdpr@tp-link.com).